Widerrufsbelehrung

1. Marken ohne Gravur — 14-tägiges Widerrufsrecht

Bei Marken ohne Gravur kannst du den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Marken müssen unbenutzt und im Originalzustand zurückgeschickt werden. Nach Erhalt der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis (einschließlich der ursprünglichen Versandkosten in Höhe des Standardversands) innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast.

2. Gravierte Marken — vom Widerruf ausgeschlossen

Gravierte Marken werden nach deinen persönlichen Vorgaben (Name deines Tieres) auf Bestellung angefertigt. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB in Umsetzung von Art. 16 lit. c der EU-Richtlinie 2011/83/EU sind personalisierte Waren vom 14-tägigen Widerrufsrecht ausgeschlossen. Sollte deine gravierte Marke defekt ankommen oder durch unseren Fehler mit einem falschen Namen versehen sein, kontaktiere uns — wir tauschen sie kostenlos aus.

3. So widerrufst du

Um den Vertrag zu widerrufen, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist abzusenden.

• E-Mail: support@pawback.pet
• Post: Milad Ghadi, Düsseldorf, Deutschland (die genaue Rücksendeadresse teilen wir auf Anfrage mit)

Die Kosten der Rücksendung trägst du. Bitte lege deiner Rücksendung die Bestellnummer bei.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

5. Defekte oder beschädigte Marken

Falls deine Marke defekt ankommt oder auf dem Transportweg beschädigt wurde, schreib uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt — wir schicken kostenlosen Ersatz. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von dieser Rückgaberegelung unberührt.

6. Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.

An: PawBack — Milad Ghadi
    Düsseldorf, Deutschland
    E-Mail: support@pawback.pet

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*)
abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*) / die Erbringung der folgenden
Dienstleistung (*):

Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
    (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.